Politique de Confidentialité
1. Conformité à la loi 09-08
Zerino s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, ainsi qu'aux décisions de la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP).
2. Responsable de traitement
Le responsable du traitement des données collectées via la plateforme Zerino est :
Zerino (MVP) — Maroc
Contact : [adresse email DPO / contact]
3. Données collectées
Dans le cadre du fonctionnement du Service, Zerino collecte les données suivantes :
- Données d'identification : nom d'utilisateur (username), adresse email ;
- Données de localisation : pays (facultatif, fourni par l'utilisateur) ;
- Données de profil : biographie, photo de profil, rôles (étudiant, entrepreneur, prof) ;
- Contenus publiés : publications, commentaires, stories, messages ;
- Données de navigation : adresse IP, logs d'accès, données de session ;
- Données académiques (optionnel) : niveau scolaire, filière, établissement, notes.
4. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :
- Création et gestion du compte utilisateur ;
- Fourniture du service de réseau social (feed, messages, stories, ressources) ;
- Personnalisation de l'expérience utilisateur ;
- Sécurisation du service et prévention des abus ;
- Envoi de notifications liées au compte (vérification email, alertes sécurité) ;
- Respect des obligations légales marocaines.
5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement explicite, recueilli lors de la création de votre compte via l'acceptation des présentes conditions, conformément à l'article 3 de la loi 09-08. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en supprimant votre compte.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant toute la durée d'activité de votre compte sur Zerino. En cas de suppression du compte, vos données personnelles identifiables sont supprimées dans un délai de 30 jours. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour respecter les obligations légales (logs de sécurité, etc.).
7. Droits des utilisateurs
Conformément à la loi 09-08, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données ;
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ;
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données ;
- Droit à la suppression : demander l'effacement de vos données.
Ces droits peuvent être exercés directement depuis votre compte : Paramètres > Exporter mes données ou Paramètres > Supprimer mon compte. Vous pouvez également envoyer votre demande par email à l'adresse indiquée au point 2.
8. Transfert de données
Zerino ne transfère pas vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Les données sont hébergées au Maroc ou dans des pays offrant un niveau de protection adéquat. Tout transfert hors du Maroc sera effectué dans le respect des dispositions de la loi 09-08 et après déclaration auprès de la CNDP si nécessaire.
9. Contact DPO et exercice des droits
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) :
- Par email : [adresse email DPO]
- Depuis votre compte : Paramètres > Exporter mes données / Supprimer mon compte
En cas de réclamation non résolue, vous avez le droit de saisir la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP) à l'adresse : www.cndp.ma.
